Web接客ツール

Robee

株式会社Macbee Planet

新たな視点を加えたLTV向上ソリューション
「Robee」

サブスクリプションサービスや、定期通販ビジネスが伸長をみせる中で、
LTVを指標としたユーザーとのコミュニケーション設計がより重要視されています。
Robeeなら、従来のサービスでは分断されていた新規獲得と継続促進の領域を繋ぎ、
さらに「解約防止」の視点も加え、多角的にデータ分析と施策設計を行うことでLTVを最大化します。

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Robee

株式会社Macbee Planet

カテゴリ

  • Web接客ツール

対象業界

  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • IT
  • 保険
  • EC
  • Webサービス
  • 美容

目的

  • Webマーケ
  • データ分析
  • CVR改善

規模

  • 大企業向け
  • 中小企業向け

3つのPOINT

1
ゼロパーティデータを活用した多角的なユーザー分析

ユーザーが自ら進んで企業に提供する”ゼロパーティデータ”をはじめ、さまざまなデータを分析することでLTVを最大化します。

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2
新規獲得から継続までワンストップで

新規獲得と継続促進の領域を繋ぎ合せた施策・分析を行うからこそ、効果を最大化します。

3
課題に合わせてサービスをカスタマイズ

様々な課題に合せたサービスを設計するだけでなく、状況の変化にも合せたカスタマイズを行うことができます。

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Robeeとは

既存ユーザーの「解約理由」から課題を発見、解決することで、解約を防止して継続率を向上させます。
さらに新規獲得の領域では「コンバージョンクオリティー(CVQ)※」を
重視したコミュニケーションを設計し、エンゲージメントの高いユーザーを獲得。
包括的なデータ分析、施策により、LTVを最大化させるソリューションです。

※「CVQ (Conversion Quality)」=コンバージョンの質。
企業・サービスにとって、高いエンゲージメントを獲得しやすいユーザー群を発見し、購入促進を行うこと。

 

新規ユーザーのコンバージョンレート
/コンバージョンクオリティを高める
Web接客

・Robeeが着目する新たな価値「CVQ」

Robeeが「LTV」最大化のために重要視しているのが、「コンバージョンの質」=「CVQ (Conversion Quality)」。
ただ闇雲に広告費をかけて集客し、CVRを高める努力をしてもLTVは改善されません。
企業・サービスにとってマッチング度の高いユーザーへの購入促進、さらにエンゲージメントを高める施策の設計・実行をしていくことで、LTVやROIの最大化が実現できるのです。

・ユーザーインサイトを可視化

Webサイトを訪問するユーザーがどんな属性なのか、どのような動きをしているのか。Robeeではそのインサイトを可視化することが出来ます。
ユーザー自身ですら意識していない深層心理を把握することで、本質的なマーケティング施策を実行することが可能になります。

・グラフィカルなレポーティング・分析で効果的な施策判断のサポート

新規ユーザー獲得に向けたWebの施策判断は、時に大きな判断を迫られることがあります。
判断するにはデータ分析が不可欠ですが、膨大なデータの処理には手間と時間がかかります。
そんなときはRobeeが集計されたデータを分析し、豊富なレポーティング機能によって、日々変化するユーザーインサイトやWebの利用状況を的確に捉えることで効果的な施策運用をサポートいたします。

・機能

 

導入実績業種

利用料金

利用料金
5万円~/月
初期費用
0円
無料プラン
お問い合わせください
無料トライアル
お問い合わせください

会社概要

企業名

株式会社Macbee Planet

事業内容

アナリティクスコンサルティング事業
マーケティングテクノロジー事業

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