チャットボットのFACEコンシェルのロゴ-AI・人工知能をベースに開発した製品・ソリューション・サービスの比較・検索・資料請求プラットフォーム

チャットボット

Faceコンシェル

株式会社インテリジェントウェイブ

WEBサイト上で稼働するコンシェルジュサービスです

画面上に登場したキャラクターへ質問を入力すると 高度な口語解析技術により的確な回答を自動応答します。

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カテゴリ

  • チャットボット

対象業界

  • 全て

目的

  • 問い合わせ対応
  • パーソナライズ
  • 受付
  • コスト削減
  • 接客

規模

  • 大企業向け

3つのPOINT

1
マーケティング戦略の立案のために、ユーザーとの会話データを蓄積することをおすすめします。

point1
point2

2
高度な口語解析技術により、ユーザーの「あいまいな質問」にも対応します。

3
親しみやすいインターフェイスが、潜在顧客との新しいコミュニケーションを創出します。

point3

高度な口語解析技術はユーザーの「あいまいな質問」で実力を発揮します

FACEコンシェルは、ウェブサイトの付加価値を高めるコミュニケーションツールです。画面上に登場するコンシェルジュに、口語入力で話しかけることで、ユーザーの欲しい情報、商品へと誘導することができます。

 

WEBサイト上で稼働するコンシェルジュサービス「Faceコンシェル」は「あいまいな質問」で実力を発揮!

WEBサイト上で稼働するコンシェルジュサービスfaceコンシェル_AI・人工知能製品ソリューション

 

Faceコンシェルは親しみやすいインターフェースによりお客さまへ最適なナビゲーションを提供します。 パソコンやスマホの画面上に登場したキャラクターへ質問を入力すると高度な口語解析技術により的確な回答を自動応答します。 お客様は実際の店舗で会話しているようにいろいろな情報を得ることができますしコールセンターが閉まる以降の時間帯でも必要な情報をサイト上から取得できます。

 

チャットボットfaceコンシェル_AI・人工知能製品ソリューション

またお客様が入力した各種質問の内容は、解析されて効果的な商品企画やサイトの見直し、またマーケティング立案時の情報としても活用することができます。

利用料金

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チャットボット導入事例

  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社様

    ウェブサイトの付加価値を高めるコミュニケーションツール

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会社概要

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企業名

株式会社インテリジェントウェイブ

事業内容

■カードビジネス事業
 カード決済システムのオーソリシステム、対外接続のシステム、不正検知システムの構築

■証券システム事業
 証券会社/銀行・生損保会社等向け証券フロントソリューションの構築

■セキュリティシステム業務
 情報漏えい対策『CWAT』の開発・販売、ネットワーク脆弱性診断ツールの販売

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