質問回答人工知能チャットボット「Roanna」|AI・人工知能製品・サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

自然言語処理-NLP-

Roanna(ロアンナ)

ベルズシステム株式会社

質問回答人工知能「Roanna」を活用した
『働き方改革』『戦略的業務改善』

言い回しや表記ゆれを独自自然言語処理技術で吸収・理解

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Roanna(ロアンナ)

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ベルズシステム株式会社

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カテゴリ

  • 自然言語処理-NLP-

対象業界

  • 全て

目的

  • Webマーケ
  • 業務改善(効率化)
  • プロモーション
  • 接客

規模

  • 大企業向け
  • 中小企業向け

3つのPOINT

1
表記ゆれや言い回しの登録作業は一切不要。導入にかかるパワーを圧倒的に削減します!

point1
point2

2
管理者はRoannaが回答できなかった質問(未登録の質問)を追加するだけ。運用が楽!

3
100か国語以上の多言語に対応!インバウンド対応にも活用できる。

point3

質問回答人工知能チャットボット「Roanna」を
活用した『働き方改革』『戦略的業務改善』

Roannaは質問に対し自動で回答するシンプルな人工知能です。一対の質問と回答を準備するだけで様々な言い回しや表記ゆれを独自自然言語処理技術で吸収・理解する為、導入のパワーが圧倒的に軽減されます。

 

チャットボットQA自動回答システムロアンナ|AI・人工知能製品・サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

チャットボット「Roanna」(ロアンナ)開発の背景

2018年独自の自然言語処理技術「NSU(Natural Sentence Understanding)」の開発に成功し、ビジネスシーンに活用する為、シンプルでかつ効果の高いシステムとしてパッケージ化を行い、Roannaは誕生しました。

「質問に自動回答する」という業務の自動化は、これまで企業の大きな課題の一つでしたが、 そのソリューションは導入に対するパワーや運用の難易度から敬遠されていました。

Roannaはその独自技術によって圧倒的な導入パワーの削減・高い運用効率を実現。 社内のナレッジマネジメントや、カスタマーサポートとしての活用で最大限の効果を発揮します。

チャットボット「ロアンナ」の回答を追加していくことで自動学習するメカニズム|AI・人工知能製品・サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

これまで人が行ってきた質問に回答する業務(定型反復業務)を自動化。業務の生産性を向上し、人はより生産性の高い仕事にシフトできます。

チャットボット「Roanna」(ロアンナ)
の活用シーン

●社内FAQシステム

会社の中にあるマニュアルやよくある従業員間の問合せを自動回答するシステムとして活用。

●カスタマーサポート

WEBサイトやアプリ内に組み込み、お客様からの問い合わせに自動回答。(一問一答)

●デジタルサイネージ

音声での回答も可能なのでデジタルサイネージとの相性が良い。AI案内係として活用可能。

●API連携

チャットボットなどのシステムの裏側で回答精度を向上させることが可能。

利用料金

利用料金
お問い合わせ下さい
初期費用
お問い合わせ下さい
無料プラン
なし
無料トライアル
あり

会社概要

ベルズシステム株式会社|チャットボット・自然言語処理開発ベンダー|AI・人工知能製品サービス・ソリューション・プロダクト・ツールの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるAIポータルメディアAIsmiley

企業名

ベルズシステム株式会社

事業内容

質問回答人工知能「Roanna」の開発・提供 / Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発・運用 / Webサイト、ECサイトの企画・デザイン・制作・運用

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