音声認識・通訳・翻訳

バトンタッチ

株式会社N2i

バトンタッチ
AI文字起こしで伝言ゲームを解消する
クラウド型電話システム

バトンタッチは、電話のテキスト化とチャット機能で伝言ゲームを解消するクラウド型電話システムです。
AIで音声の可視化ができるから、言った言わないのトラブルが発生しません。
電話のデータ分析で解約率の抑制、成約率アップ、生産性の向上に!

バトンタッチを無料で資料請求する

バトンタッチ

株式会社N2i

カテゴリ

  • 音声認識・通訳・翻訳

対象業界

  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 小売
  • 卸売
  • 保険
  • Webサービス
  • 通信
  • メディア

目的

  • 業務改善(効率化)
  • 電話サポート

規模

  • 中小企業向け

3つのPOINT

1
電話の取り次ぎミスが激減します

point1
point2

2
電話内容を齟齬なく情報共有

3
電話のお問い合わせ内容をデータ化できる

point3

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

電話のAI文字起こしで伝言ゲームを解消
電話サポートを簡単に始めるならバトンタッチ

 

電話の取り次ぎミスが激減します

電話の自動文字起こし機能とチャット機能で伝言ゲームによる伝達ミスを激減できます。
通話ごとに作成される「バトン」には、テキスト化された通話内容と録音データを管理するのみでなく、チャット機能も搭載。バトンごとに関係者と共有できるから、正確でスピーディーな報連相が実現します。

 

電話のリモート対応

パソコンで電話ができるから在宅勤務でも会社の電話対応ができます。
通話内容のリアルタイムテキスト変換機能があるから、リモートワークでも通話内容をリアルタイムで把握することが可能に。
チャット機能で通話中でもチームでコミュニケーションが取れるから、電話応対の孤立化も解消できます。

 

電話対応の
デジタルトランスフォーメーション(DX)化

電話の文字起こし機能と通話内容の録音機能でブラックボックスになりがちな電話応対の見える化・データ化を簡単に実現。
電話のテキストデータと音声データを保存しデジタルトランスフォーメーション(DX)化。解約率の抑制、成約率アップ、生産性の向上などデータを活用した業務改革に活用できます。

 

担当者の声

バトンタッチ事業責任者の三次です。弊社サービス【バトンタッチ】は、社内の知見やシステムを集結させた電話のDXを推進するサービスです。テレワークで社内の情報共有に課題がある企業様や、電話のお問い合わせ内容をデータ化したい企業様は、お気軽にご連絡ください!

利用料金

利用料金
4980円〜
初期費用
0円
無料プラン
なし
無料トライアル
なし

会社概要

企業名

株式会社N2i

事業内容

株式会社N2iは「誰もがチャレンジできる世界を創る」ことをミッションとして、名古屋と東京を拠点にビジネス用途向けのSaaS(Software as a Service)を企画・開発・提供しています。

音声認識・通訳・翻訳の関連製品はこちら