チャットボット

AI Messenger

株式会社AI Shift

カスタマーサポート向け
最高品質のAIチャットボット

AI Messengerはユーザーの疑問解決にこだわった回答精度の高いAIチャットボットを提供します。

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AI Messenger

株式会社AI Shift

カテゴリ

  • チャットボット

対象業界

  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 小売
  • 卸売
  • 保険
  • Webサービス
  • 通信
  • メディア
  • 官公庁

目的

  • 離脱防止
  • 問い合わせ対応
  • 業務改善(効率化)
  • コスト削減
  • 満足度向上
  • ユーザーエクスペリエンス向上

規模

  • 大企業向け

3つのPOINT

1
累計100社以上の運用実績を元にした初期分析と運用コンサル

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2
独自テクノロジー『AI Compass』を活用したチャットボット運用

3
効果最大化に向けプロフェッショナルが並走

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カスタマーサポートにおける
以下のようなお悩みを解決いたします!

・サービス伸長に伴いユーザーからの問い合わせが急増し、対応しきれない

・コールセンターの人材不足によりオペレーター負荷を削減したい

・汎用的な問い合わせに対しては24時間対応を行いたい

・サイレントカスタマーの声を拾い、サービス改善に役立てたい

・お申込みページでのユーザー離脱を防止したい

 

ユーザビリティを意識した初期設計

 

累計100社以上の運用実績を元に、ご提供いただいた問い合わせデータや現状お持ちのマニュアルから最適な初期設計をします。

|解決事例

|企業様で作業いただくもの

企業様に行っていただく作業は以下の3つのみです。

 

回答精度を飛躍させるチューニング

 

『AI Compass』は、従来よりも簡易に正解率向上を実現する独自テクノロジーです。

※ 企業様もご活用いただけます。

|AI Compassによるチューニング

長年の運用で培ったAIへの学習ノウハウを機能として搭載しました。

 

成果に向き合うカスタマーサクセス

これまでの運用実績を元に、企業様毎のサクセスロードマップを作成。

プロフェッショナルが並走し、チャットボットの効果最大化を共に目指します。

利用料金

利用料金
お問い合わせください
初期費用
お問い合わせください
無料プラン
なし
無料トライアル
なし

会社概要

企業名

株式会社AI Shift

事業内容

株式会社AI Shiftは「AIを民主化する」というミッションを掲げ、AIチャットボットの開発販売、AI導入コンサルティング事業を行っています。(サイバーエージェント100%子会社)

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