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国産自社開発で、お客様にあわせた機能やカスタマイズ、導入から運用まで寄り添ったサポートを実現

アクティブコア マーケティングクラウドは、AI搭載オールインワン デジタルマーケティングプラットフォームです。 データ統合・分析・レコメンド・オートメーションまで１つで実現します。

製品の特徴

アクティブコアマーケティングクラウドは、オールインワン（プライベードDMP・分析・レコメンド・マーケティングオートメーション）にAIをプラスしたマーケティングプラットフォームです。ＡＩエンジン「ピタゴラス（商標登録 6042226号）」はセグメント対象抽出から、パーソナライズされたより精緻なレコメンド、そして情報配信時間の最適化までをカバーし、アクションの結果を学習してさらなる精度向上を実現する、画期的なマーケティングAI です。

－AI エンジン「ピタゴラス」－

・Pythagoras Predict（予測）：売上や、購入・成約、失注の予測 ・Pythagoras Discovery（発見）：自動的に行動パターンや見込顧客を発見 ・Pythagoras Recommend（レコメンド）：類似ユーザの抽出による精緻なパーソナライズ ・Pythagoras Natural Language（自然言語処理）：説明文の単語からの類似商品お薦めなど進化したパーソナライズ ・Pythagoras Image （画像認識) ：テキストに頼らないお薦め表示や分析

１）“お客様専用”プライベートＤＭＰでバラバラなデータを統合し分析

CRMや基幹システムなどの社内マーケティングデータとWebのアクセスログを顧客単位で統合し、プライベートＤＭＰを構築します。オフライン/オンラインの行動履歴やユーザ属性に応じて、最適なマーケティングアクションを実行することができます。 Webレコメンドやレコメンドメール、アプリ通知など、広告配信のターゲットをグルーピングして抽出し、マーケティングオートメーションへつなげます。

２）レコメンドエジンで個の嗜好に合わせたアプローチ

「レコメンドエンジン」はプライベートＤＭＰに蓄積した一人ひとりのユーザの趣味や嗜好、行動、属性などに応じて、最適なアイテムやコンテンツを推奨します。50種類の豊富なレコメンドアルゴリズムを保有しており、レコメンドメールにも対応しています。

３）マーケティングオートメーション（MA）で顧客への個別アプローチを自動化

「顧客ステータス」「顧客タイミング」に合わせた最適なアプローチを自動化します。 顧客一人ひとりに対して最適なアプローチやフォローを自動化し、マーケティングPDCAの効率化と高速化を実現します。 直感的なシナリオビルダーで、ターゲット設定・シナリオ定義・自動実行・効果検証までシームレスに実行できます。

AI/機械学習・ディープラーニングで「購買・CVしそうな顧客」を予測

プライベート自動セグメント作成はまず購入履歴や利用頻度、性別や年代などの属性情報、Web行動履歴などのデータから、購買につながる特徴を自動学習し、学習モデルを作成します。そのモデルを用い、購入確率が高いと予測される顧客をセグメントとして自動で抽出します。選ばれた顧客に対し、レコメンドやメールといった適切なアクションを最適なチャネルを用いながら、マーケティングオートメーションで自動実行します。 また学習を重ねることで、抽出されるセグメントの精度は向上します。最適なセグメントに、最適なチャネルでアプローチする一連のマーケティングアプローチをすべて自動で実現することが可能です。

ドラッグ&ドロップで直感的にレポート&ダッシュボードを作成

直感的なドラッグ＆ドロップで簡単にインタラクティブな分析が可能です。分析を行うお客様の思いのまま、マウス操作のみで自由にデータを分析し、ダッシュボードで多彩なレポートを確認することができます。

豊富なレコメンドアルゴリズム(50種類）

ディープラーニングにより購入（CV)に相関の高い特徴量を自動で抽出します。その後、抽出した特徴量からレコメンドする商品を発見し、お薦め商品として表示します。

代表メッセージ

アクティブコアは、WEBの行動履歴だけではなく、WEB以外のデータ(顧客データや店舗データ、販売データ、営業データなど) をプライベートDMPに顧客軸で統合し、分析・マーケティングオートメーション・レコメンドをオールインワンで実現します。 現在は自社開発のAI技術を分析のみならず、マーケティングオートメーションやレコメンドエンジンに実装し企業のデジタルマーケティング全般を支えるプラットフォームに進化させるべく努力しております。 ツールだけではなく、お客様のご要望を汲み取り、お客様に寄り添う顧客サポートをモットーとしてこれからもお客様のマーケティング業務をご支援していきます。