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ベリントシステムズジャパン株式会社

住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町5-1 NK真和ビル8F

資本金：/

設立年月：2000年

従業員数：/

事業内容：ベリントシステムズは顧客エンゲージメントソリューションのグローバルリーダーです。180ヵ国1万以上の顧客にソリューション提供しているグローバル企業として、・全世界6500人のITプロフェッショナルを抱え、ソリューションの導入・サポートを提供しています。
特許に担保された最新技術を持ち、音声録音、画面録画、AIを駆使した音声認識/分析、声紋認証、デスクトップ業務分析、RPAなど、さまざまなソリューションで可視化・分析・自動化を行い、顧客と従業員の効率化、満足度向上を支援します。

この企業が提供するAIサービス一覧

  • サービス名Verint RPA

    画像認識と文字認識を組み合わせた独自の技術

    定型業務を24時間体制で自動化することで従業員を付加価値の高い工程へ配置できます

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  • サービス名Verint 会話音声分析 (Speech Analytics)

    世界で採用されているVoC分析
    音声コンプライアンスソリューション
    音声認識AIで自動分析を提供

    VERINT 会話音声分析 (Speech Analytics)は、66か国以上の言語に対応し、世界中で導入されています。
    独自の音声認識＋セマンティック/オントロジー技術を使って全通話を自動で認識・分類し、
    VoC分析、コンプライアンス、自動応対評価などに活用されています。

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