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- コールセンターのコスト削減
対象業界
- 人材
- 不動産
- 金融
- IT
- 教育
- 小売
- 保険
- Webサービス
目的
- 業務改善（効率化）
- 品質・保全支援
- コスト削減
- お客様の声（VOC）分析
規模
- 大企業向け
- 中小企業向け
提供企業：エス・アンド・アイ株式会社
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- コールセンターのコスト削減
対象業界
- コールセンター
- 全て
目的
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
提供企業：株式会社エーアイスクエア
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Watson活用、お問い合わせ内容をリアルタイムにテキスト化
- コールセンターのコスト削減
対象業界
- コールセンター
- 全て
- バックオフィス
目的
- 問合せ対応
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
- 中小企業向け
提供企業：エス・アンド・アイ株式会社
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事例多数。FAQチャットボットでお問い合わせ効率化
- チャットボット
対象業界
- 流通
- 人材
- 不動産
- 金融
- 物流
- IT
- 製造
- コールセンター
目的
- Webマーケ
- データ分析
- 問合せ対応
規模
- 大企業向け
提供企業：りらいあデジタル株式会社
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- チャットボット
対象業界
- 全て
目的
- データ分析
- 離脱防止
- レコメンド
- 問合せ対応
規模
- 大企業向け
- 中小企業向け
提供企業：株式会社wevnal
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業務システムやRPAと連携するAIチャットボット
- チャットボット
対象業界
- IT
- 全て
目的
- 問合せ対応
- 受付
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
提供企業：NDIソリューションズ株式会社
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チャットボットThirdAIは最適なAIを最適なコストで提供するAIソリューション
- チャットボット
対象業界
- コールセンター
- 全て
目的
- 問合せ対応
- 受付
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
提供企業：日本サード・パーティ株式会社
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- チャットボット
対象業界
- 全て
目的
- 問合せ対応
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
- 中小企業向け
提供企業：システムズ・デザイン株式会社
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- チャットボット
対象業界
- コールセンター
- 全て
目的
- 問合せ対応
- 受付
- 販売
- 業務改善（効率化）
規模
- 大企業向け
提供企業：株式会社U-NEXTマーケティング
