AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

リード獲得のための会話AI

ロボットがシナリオに沿ってお客様と会話、担当者の名前を特定...続きを読む

事例多数。FAQチャットボットでお問い合わせ効率化

りらいあデジタル株式会社は2012年よりチャットボットサービスを開始し、ECサイト運営会社を始め...続きを読む

チャットボットThirdAIは最適なAIを最適なコストで提供するAIソリューション

チャットボットThirdAIではAIをお客様の業務改善に合わせ選定、提供するサービスです。...続きを読む

カスタマーサポート業務の効率化とオペレータの生産性を向上

AIがオペレータやエージェントの生産性を高める...続きを読む

コンタクトセンターのオペレーションに最適化した、自動応答対応チャットボットツール

顧客との対話、FAQの自動回答、定型手続きの自動受付を実現します...続きを読む

高精度のAIエンジンが対話や議事録を自動で要約・分類

コールセンターでの顧客応対や会議利用等、音声認識でテキスト化された対話や議事録を要約・分類するA...続きを読む

文章から感情を手軽に数値として抽出

「好ましい―嫌い」「嬉しい―悲しい」「怒り―怖れ」の3軸で、6種の感情を解析...続きを読む

自然言語解析ソリューション 自動応答・AIチャットボットの構築をワンストップでサポート

最新の自然言語処理と機械学習を組み合わせて問い合わせを効率化...続きを読む

Watsonの活用でコンタクトセンターの応対品質管理を効率化！

コンタクトセンター事業会社との共同開発により、実運用を想定した使いやすいインターフェースを提供...続きを読む

QA・キーワード抽出・要約エンジンでコールセンターの高度化

テキスト化された対話内容に基づく回答レコメンド、対話要約・分類が強み...続きを読む

Watson活用、お問い合わせ内容をリアルタイムにテキスト化

専門スタッフが学習準備をすることで、短期間で利用開始が可能...続きを読む

カスタマーサポートを、早く、賢く、正確に

ボットシナリオをお客様ご自身で作成できるチャットボットサービスです。 自然言語処理、レコメンドエ...続きを読む

業務システムやRPAと連携するAIチャットボット

チャットボットソニューションCB1/CB2は単なるFAQ自動回答だけでなく、基幹システム連携やR...続きを読む

学習データ作成も支援。安心の知識検索サービス！

Kleioナレッジサーチは、お客様のナレッジ共有を強力に推進するクラウド型ＡＩプラットフォームで...続きを読む

WEBサイト上で稼働するコンシェルジュサービスです

画面上に登場したキャラクターへ質問を入力すると 高度な口語解析技術により的確な回答を自動応答しま...続きを読む

音声認識を使って、電話業務をAIが自動応答

株式会社U-NEXTマーケティングではコールセンター受託運営事業を通じて顧客とリレーションを構築...続きを読む