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人事・総務／業態業種別-AIの導入活用事例-／記事一覧
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パナソニック、社内ヘルプデスク向けAIチャットボットがシェアNo.1を獲得
2021/04/08パナソニック ソリューションテクノロジーが提供しているAIを用いたチャットボットFAQサービス「WisTalk」が、2020年度チャットボット市場BtoE用途で…
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感情認識とは!?AIが音声や表情から人間の感情を分析！
2021/02/19近年はさまざまな分野でAI（人工知能）が積極的に活用され始めており、AIへの注目度も高まっています。その中でも、人間の感情を読み取ることができる「感情認識AI」…
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Web面接ツール「SOKUMEN」のAIによる背景フィルター機能がより滑らかに
2021/02/15株式会社マルジュは、Web面接ツール「SOKUMEN」の背景フィルター機能をバージョンアップしたことを発表しました。 背景フィルター機能はこれまでβ版として提…
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AIチャットボット「hitTO（ヒット）」が、「カオナビ コネクテッドパートナープログラム」へチャットボットとして参画
2021/02/05株式会社ジェナが、「カオナビ コネクテッドパートナープログラム」に参画したことを発表しました。人事部門の課題解決や人事部門を起点とした企業全体の生産性向上にこれ…
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【11/18ウェビナー】第1回チャットボット大会を開催！利用シーン別で比較するAIチャットボットベンダー3社
2020/10/292017年にAIチャットボットのブームが日本に上陸して以来、そのニーズは年々増えております。チャットボット市場の急成長に伴い、利用目的に合った適切なチャットボッ…
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人事評価の偏りをなくすAI・人工知能サービスの仕組みとは？
2020/09/30さまざまなメリットをもたらすことで知られるAI・人工知能ですが、その中でも「データをもとに正確な分析を行える」というメリットには多くの企業が注目しており、そのメ…
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社内ヘルプデスクにAIを導入するメリットとは？
2020/04/17社員から寄せられる問い合わせに対応する「社内ヘルプデスク」は、社員一人ひとりがシステムを正しく利用していく上で欠かせない存在です。PCやスマホなどの使い方が分か…
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シフト作成を自動化！？AIを活用したシフト作成サービスの仕組みとは？
2020/04/10近年はさまざまな業界で人材難となっており、アルバイトや正社員の採用活動が順調に進められていない企業も決して少なくありません。だからこそ、従業員一人ひとりの「業務…
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【Japan IT Week 関西 2020】AI・業務自動化展で気になった企業・サービスのレポート第１弾
2020/02/04先週1月29日～31日にインテックス大阪で開催された第3回「AI・業務自動化展」に参加してきました。展示会で気になったAI企業・サービスのレポートをお届けいたし…
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人事業務におけるAI活用のメリットとは？
2020/01/23これまでのコンピュータは、人間が行っていた定期的作業の代行が主な役割となっていました。しかし近年はAI・人工知能の技術が発達したことで、さらに多くの作業を代行で…
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AI活用で業務効率化！人事・総務向けのAIサービス3選
2020/01/07近年、アメリカや中国などのGDP（国内総生産）は成長している一方、日本のGDPは限定的な成長にとどまっている状況にあります。この原因として考えられるのが、少子高…
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25万人育成計画？！いま企業がもっとも欲しがる「AI人材」とは何だ？
2019/05/20「AI・人工知能」「機械学習」「ディープラーニング」といったワードを耳にしない日はありません。政府の統合イノベーション戦略推進会議は19年3月、AI技術を活用で…
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チャットボットを社内ヘルプデスクに活用！成功事例を紹介
2019/04/02生産性向上を目指し「働き方改革」が声高に叫ばれる一方、社内からの雑多な問い合わせ対応に日々悩まされているという間接部門の悲鳴も聞かれます。 「経費の精算手…
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今最も注目されている人気AIチャットボットサービス４選！
2019/03/13近年、企業のお問い合わせ対応にチャットボットの利用が進んでいます。 企業にとっては、年間365日24時間無休で社内外の問い合わせやリクエストに自動応答し、…
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「社員からの問い合わせにイライラ！」そんな総務担当者をチャットボットがお助け！
2019/03/11「この申請書はどこにあるの？」「経費の精算はいつまでに済ませればいい？」など、社員からの多種多様な問い合わせが舞い込んでくる総務部門。 正直、答える側とし…
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