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金融・投資・保険／記事一覧
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業態業種別-AIの導入活用事例-
日本は「ボトムアップ型」？金融機関で拡大するRPAの導入事例
2019/07/02ホワイトカラーの業務効率化の切り札として語られることも多い「RPA(Robotic Process Automation)」。金融業界などではとくに導入が進んで…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
不定型帳票も電子化！AI×OCRの活用でここまでできる
2019/06/18日本企業や金融機関、公的機関で叫ばれる業務効率化。その壁のひとつとなっているのは「ペーパーレス化」であることは間違いありません。昨今は、OCR（光学認識技術）を…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
サイトの集客を改善する、Web接客ツールFlipdesk(フリップデスク)
2019/05/31ユーザーとのコミュニケーションチャネルや購買チャネルとしてますますWEBの重要性が高まる中、WEB接客に注目が集まっています。今回は、サイトの効果を引き上げるW…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
25万人育成計画？！いま企業がもっとも欲しがる「AI人材」とは何だ？
2019/05/20「AI・人工知能」「機械学習」「ディープラーニング」といったワードを耳にしない日はありません。政府の統合イノベーション戦略推進会議は19年3月、AI技術を活用で…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
RPAツール導入の切り札は文字認識技術OCRとの連携にあり
2019/04/24近年、RPA（Robotic Process Automation）による業務の効率化が注目を集めています。パソコン上の作業を効率化してくれるRPAソフトウェア…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
保険の加入・見積もりに関する質問もチャットボットが対応する時代へ。保険会社のチャットボット活用事例
2019/03/18さまざまな分野のカスタマーサービスでチャットボットが活躍するようになっていますが、保険業界も例外ではありません。 保険は、自分や家族のライフスタイルや収入…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
RPA（業務自動化）とOCR（文字認識技術）でオフィスワークの効率アップ
2019/02/26ホワイトカラーの事務作業効率化に向け、注目されるのがRPA（Robotic Process Automation、ロボテック・プロセス・オートメーション）とOC…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
世界シェアナンバーワン！日本でも人気のRPAツール「UiPath」の導入事例（損保ジャパン日本興亜社の事例）
2019/02/21UiPath（ユーアイパス）は、米国生まれのRPAツールです。 ユーザビリティーに優れたインターフェースを備えており、API連携による拡張を特徴としていま…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
インサイドセールスを効率化する！AI活用事例
2019/02/08顧客の購買行動の変化やデジタルマーケティングの拡大、サブスクリプション（月額課金）型ビジネスの拡大などで、メールや電話など非対面ツールを活用して営業活動を行うイ…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
一歩先行く「IBM Watson（ワトソン）」の導入活用事例～コールセンター・カスタマーサポート分野～
2019/01/23IBM Watson（ワトソン）は、IT大手IBMが手掛けたAIです。 2006年の登場以来、年々その精度を上げ、さまざまな産業分野に応用されようとしてい…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
いまやオフィス業務で必須？AI×OCR（光学的文字認識）で業務効率アップ！金融機関の導入活用事例を紹介
2019/01/21煩雑なオフィスでの事務作業を簡略化すべく、昨今、OCR（Optical Character Recognition/Reader、オーシーアール、光学的文字認識…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
働き方改革で注目される「RPA」、成功導入事例とは 不動産のRPA導入事例
2018/12/06事務系業務の3分の1がRPAに置き換わる 少子高齢化による人手不足の中、ホワイトカラーの生産性向上の切り札として期待されるRPA。2025年までには、事務系業…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
「金融×AI」、資産運用はAIにお任せ？ロボアドバイザーが投資をアドバイス
2018/11/20年金などの社会保障に不安の残る昨今、資産運用に関心をもつ人が増えています。そんな中、年齢や資産状況などの簡単な質問に答えるだけで、最適な投資プランを提示してくれ…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
WEB接客ってECサイト以外でも使えるの？コンバージョン率が伸びない2つの理由
2018/11/05オトクなクーポンを表示したり、公式SNSへの「イイね！」と呼び掛けたりと、ECでの活用が目立つWEB接客。 最近ではECの枠を超えて金融、ソフトウェア、不…
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業態業種別-AIの導入活用事例-
コールセンター×AIで広がるパーソナライズサービス：損害保険ジャパン日本興亜とAfinitiの事例
2018/10/29少子高齢化や団塊世代の退職により、日本国内のさまざまな分野で人手不足感が強まりつつあります。 特に、人的リソースを多く必要とする労働集約型の現場はその傾向…
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