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業態業種別-AIの導入活用事例-／記事一覧
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薬剤師の仕事がなくなる？AIの実用化で薬剤師に与える影響とは？
2020/04/06昨今はさまざまな分野でAI・人工知能の実用化が進んでおり、私たちの日常生活において欠かせない存在になりつつあるといっても過言ではありません。そのため、最近では「…
- AIサービス
- 業種・業態
- 医療・ヘルスケア
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コールセンターの業務効率化を担う「音声認識」の仕組みとは？
2020/04/03昨今は少子高齢化に伴う働き手不足が深刻化しており、多くの企業が「人材不足」を大きな課題として抱えている状況にあります。とくにコールセンター業界では、若者の電話離…
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 業種・業態
- コールセンター
- 編集部記事
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人工知能が医療分野を変革？AIによる医療診断の仕組みとは？
2020/03/26近年は、IT業界のみならず、製造業や農業、漁業といったさまざまな分野にもAI・人工知能が活用され始めています。それは、医療の分野も例外ではありません。 日…
- AIサービス
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- 医療・ヘルスケア
- 編集部記事
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コールセンター向けの音声認識AIサービスを徹底比較！
2020/03/25近年は少子高齢化に伴う人手不足問題が深刻化しており、さまざまな企業にとって大きな課題となっている状況です。コールセンター業界は、その中でも特に人手不足が深刻化し…
- AIサービス
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- 業種・業態
- コールセンター
- 編集部記事
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自動運転にも必要不可欠！注目を集める「エッジAI」とは？
2020/03/11AI技術の発展に伴い、近年はさまざまな業界でAIが導入され始めています。医療や工業といった分野だけでなく、一見AIとは無縁のように思える農業や漁業といった業界で…
- AIサービス
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- 自動車・タクシー
- 編集部記事
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私たちの生活に寄り添うAI・人工知能の利用例
2020/03/09テレビや新聞、インターネットなどでAI・人工知能という言葉を目にしたり耳にしたりする機会が多くなりました。そのため、多くの方にとってAIという言葉は聞き馴染みの…
- AIサービス
- 編集部記事
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コールセンターの対応を音声認識AIが支援！自動応答の仕組みとは？
2020/03/05AI技術の発展に伴い、さまざまな業界でAIが導入され始めています。その中でも特にコールセンター業界は人手不足問題が深刻化していたことから、音声認識AIの活用によ…
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 業種・業態
- コールセンター
- 編集部記事
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コールセンター向けAIソリューション カオスマップ2020を公開
2020/02/18人工知能を搭載したサービスの資料請求ができる「AIsmiley」は、「コールセンター向けAIソリューション カオスマップ2020」を公開します。掲載数は合計で6…
- AIサービス
- 業種・業態
- コールセンター
- 編集部記事
- AI・人工知能製品・サービスの比較検討資料
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多くの企業で導入が進む「AIを活用した設備保全」とは？
2020/02/17日々さまざまなモノが作られている工場においては、生産性を維持するための定期的な点検、修理が必要不可欠です。 当然、工場内の設備に不具合が生じた場合には修理…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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カメラによる外観検査のメリット・デメリット
2020/02/14工場などの製造現場の生産性を維持する上で、部品や製品の表面にある傷、欠陥を確認していく作業は極めて重要になります。なぜなら、仮に、傷が入っていたり異物混入してい…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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高精度な予知保全を実現する「振動測定」とは？
2020/02/07工場における「設備故障」は極めて重大な問題であり、一度生産がストップしてしまえば大きな損失につながってしまう可能性も少なくありません。そのため、近年は設備のメン…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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【Japan IT Week 関西 2020】AI・業務自動化展で気になった企業・サービスのレポート第１弾
2020/02/04先週1月29日～31日にインテックス大阪で開催された第3回「AI・業務自動化展」に参加してきました。展示会で気になったAI企業・サービスのレポートをお届けいたし…
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 検索システム
- チャットボット
- 編集部記事
- AI・人工知能の展示会・セミナーレポート
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目視での外観検査を効率化させるAIの仕組みとは？
2020/02/03製造業において、より質の高い製品を出荷し続ける上では「外観検査」が欠かせません。そのため、多くの企業では目視での外観検査を取り入れ、品質を管理してきたのが一般的…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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AIが顔認証を騙す！？Facebookが開発した技術とは？
2020/01/30今や現代の生活において、インターネットは必要不可欠な存在になりつつあります。多くの人が日常的にインターネットを使用しており、娯楽やビジネスにおいてインターネット…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- IT・情報・通信
- 編集部記事
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進化を続ける「工場×IoT」。製造業のボトルネックを解決する異常検知とは？
2020/01/27近年は、PCやスマホといった機器だけでなく、冷蔵庫や洗濯機、スピーカーなどもインターネット接続できる「IoT（Internet of Things）」に大きな注…
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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人事業務におけるAI活用のメリットとは？
2020/01/23これまでのコンピュータは、人間が行っていた定期的作業の代行が主な役割となっていました。しかし近年はAI・人工知能の技術が発達したことで、さらに多くの作業を代行で…
- AIサービス
- 業種・業態
- 人事・総務
- 編集部記事
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AIに関わる海外企業の動向と活用事例を徹底調査
2020/01/20AI・人工知能は世界中で大きな注目を集めており、今では多くの企業がAIを導入して業務効率化を図ったり、サービス向上につなげたりしています。日本でもAIを導入した…
- AIサービス
- 業種・業態
- IT・情報・通信
- 編集部記事
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AI・人工知能を導入することによって生まれるメリット・デメリットとは？
2020/01/17AI・人工知能技術の進歩に伴い、教育やビジネスの現場に人工知能を導入するケースが多くなっています。特に最近は、働き手不足を課題とする企業が多いため、業務効率化に…
- AIサービス
- 業種・業態
- IT・情報・通信
- 編集部記事
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予知保全で得られる効果とは？予防保全との違いとメリットを解説！
2020/01/16近年、AI・人工知能への注目度はますます高まっており、さまざまな業界のさまざまな企業が、AIを活用した業務によって業務効率化や生産性向上を図っています。それは製…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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製造業のボトルネックを解決へと導く「画像による異常検知」とは？
2020/01/14近年、多くの業界でAI・人工知能の活用による業務効率化、サービス向上を図る動きが見られます。それは製造業においてもいえることで、AIを活用した異常検知などは、製…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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AI活用で業務効率化！人事・総務向けのAIサービス3選
2020/01/07近年、アメリカや中国などのGDP（国内総生産）は成長している一方、日本のGDPは限定的な成長にとどまっている状況にあります。この原因として考えられるのが、少子高…
- AIサービス
- 業種・業態
- 人事・総務
- 編集部記事
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IoTやAIで工場内の設備不良を未然に防ぐ「予知保全」の事例
2020/01/06近年、さまざまな分野の企業がAI・人工知能を導入しており、これまでAIとは関連性が薄いように思えた業界でもAIを活用するケースが増えている状況です。そんな中、A…
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- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- 製造業
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AIがドル円の動きを予想！人工知能を活用したFX予想ツール紹介
2019/12/25多くの人が日常的に使用しているスマホやタブレットなどでも、AI・人工知能の技術が活用された機能やサービスが手軽に使用できるようになりました。ここ数年で、AIは私…
- AIサービス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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AIを活用した投資信託の仕組みと利点とは？
2019/12/23近年、AI・人工知能を活用したサービスは増加しており、私たちの生活にも大きな変化が生まれつつあります。むしろ無意識的に「AIを活用したサービスを利用していた」と…
- AIサービス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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オムロンとスクエニ AI卓球ロボットで現実空間へ挑戦！【記者会見】動画あり
2019/12/202019年12月18日に東京ビックサイトでオムロン株式会社と株式会社スクウェア・エニックスが行った記者会見を取材してきました。 オムロンの卓球ロボット「フ…
- AIサービス
- ロボット
- 業種・業態
- スポーツ
- 編集部記事
- AI・人工知能の展示会・セミナーレポート
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人工知能が人の信用力を評価！？AIスコア診断とは
2019/12/19（参照：J.Score(ジェイスコア) 日本初、AIスコア・レンディング、始まる） AI・人工知能の技術は急速に発展を続けており、医療や農業、防犯などといった…
- AIサービス
- 業種・業態
- 人材・HR
- 編集部記事
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人工知能が「がん発見」を支援？ AIメディカルサービスの内視鏡技術とは
2019/12/18AI・人工知能の技術はさまざまな分野で活用され始めており、精度の高い分析・予測によって多くの企業が製品（サービス）の品質向上を実現しています。そんな中、AIの導…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- 医療・ヘルスケア
- 編集部記事
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人工知能が競馬予想？ AIを活用した競馬予測サービス3選
2019/12/13膨大なデータを分析し、予測を立てていくことを得意とするAI・人工知能は、現在さまざまな分野での実用化が進んでいます。医療や農業、スポーツなど幅広い分野で導入が進…
- AIサービス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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AIが日経平均の値動きを予想？ その予測技術の仕組みとは
2019/12/13近年、さまざまな業界でAI・人工知能が導入され始めており、私たちにとって身近な存在になりつつあります。日常生活の中でもAIを活用したサービスに触れることは多く、…
- AIサービス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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AIの発展により需要が増している「AIエンジニア」とは？
2019/12/10近年、AI・人工知能の技術が発展したことにより、さまざまな分野でのAI活用が本格化し始めています。一昔前まではAIと無縁だった農業や水産業といった業界においても…
- AIサービス
- 業種・業態
- 学校・教育
- 編集部記事
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誰でも手軽に画像認識！Watson Visual Recognitionとは？
2019/12/03近年はさまざまな業界のさまざまな業務においてAI・人工知能が活用され始めており、私たちが何気なく使用している商品（サービス）にもAIが活用されているというケース…
- AIサービス
- Watson（ワトソン）
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- 自動車・タクシー
- 編集部記事
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AIがFXを予測！？仕組みやツールを解説
2019/11/29近年、AI・人工知能技術の進歩に伴い、さまざまな業界でのAIの導入が進んでいます。一見、AIとは関わりのなさそうな農業や水産加工といった業界においてもAIが活用…
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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特許調査の負担軽減！AIを活用した特許調査の仕組みとは？
2019/11/29近年、AI・人工知能の技術はすさまじいスピードで向上しており、さまざまな業界でのAI導入も進んでいます。一見、AIとはかけ離れた分野のように思える「農業」や「水…
- AIサービス
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- 法務・法律・知財・契約
- 編集部記事
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AI人材の育成を目的としたグーグルの「Google AI for Japan」とは？
2019/11/26近年、さまざまな分野でのAI・人工知能導入が進められており、ビジネスの効率化という側面において、もはやAIは必要不可欠な存在になると言えます。特に最近は人手不足…
- AIサービス
- 業種・業態
- 学校・教育
- 編集部記事
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養命酒と会話できる！スマートスピーカー「AI養命酒」とは？
2019/11/22（参照：養命酒製造株式会社 AI養命酒） 多くの人の健康を支えている「薬用養命酒」は、大半の人が一度は目にしたことがある商品ではないでしょうか。そんな養命酒は…
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 業種・業態
- 飲食・サービス業
- 編集部記事
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教師が必要なくなる？AIが教育にもたらすメリット・デメリットとは
2019/11/19近年、AI・人工知能の技術が発展したことにより、多くの業種でAIが導入されるようになりました。私たちの日常生活にもAIが活用されているケースは増えており、非常に…
- AIサービス
- 業種・業態
- 学校・教育
- 編集部記事
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AIが災害を予測！防災AIの導入事例5選！
2019/11/18台風や地震など、日本ではたびたび災害に見舞われることがあり、できる限り被害を減らすための災害対策が求められている状況です。そのような中で、いつ訪れるか分からない…
- AIサービス
- 異常検知・予知保全
- 業種・業態
- IT・情報・通信
- 編集部記事
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【展示会レポート】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 東京
2019/11/152019年11月13日～14日にかけて、池袋サンシャインシティ文化会館にて20回目となる「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 東京」が…
- AIサービス
- 業種・業態
- コールセンター
- 編集部記事
- AI・人工知能の展示会・セミナーレポート
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AIがおすすめ商品をピックアップ！レコメンドエンジンの仕組みとは？
2019/11/13実店舗で買い物をしていると、店員さんからおすすめの商品を紹介される機会が多々あるでしょう。これは今まで、インターネットショッピングでは得られない「実店舗ならでは…
- AIサービス
- レコメンド
- 業種・業態
- 通信販売・Eコマース
- 編集部記事
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AIが広告配信！？AIによる広告運用の仕組みとその事例
2019/11/08テレビや新聞、インターネットなど、さまざまな場所で広告を目にする機会があります。もともとは新聞やDM（ダイレクトメッセージ）などの広告がメインでしたが、インター…
- AIサービス
- 広告・クリエイティブ
- 業種・業態
- 広告・アドテクノロジー
- 編集部記事
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経営を効率化！AIを活用した売上予測の特徴とメリット
2019/11/07在庫を抱える小売業にとって、売上予測の精度は極めて重要な要素と言えるでしょう。もし仮に、誤った売上予測によって大量の在庫を抱えてしまえば、経営面でのダメージが大…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 小売業
- 編集部記事
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人手不足を解消！？人材派遣業界におけるAIを活用したマッチングとは？
2019/11/05働き方改革が進められている昨今において、業務効率化を課題としている企業も決して少なくないでしょう。しかし、それ以前に人手不足を解消することができず、社員一人ひと…
- AIサービス
- マッチング
- 業種・業態
- 人材・HR
- 編集部記事
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農業やアパレルにも！AIを用いた画像解析の事例
2019/10/10AI・人工知能を活用した画像解析技術は日々進歩しており、最近ではさまざまな業界で導入されつつあります。ただ、具体的にどのような形で画像解析技術が活用されているの…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- アパレル・ファッション
- 農業・水産業
- 編集部記事
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治安対策にも貢献。AIを活用した犯罪予測の仕組みとは？
2019/10/09AI・人工知能は、企業の業務だけでなく、私たちの生活に関わる部分でも多く導入され始めています。「AIと共存する社会」へと進みつつあると考えても決して過言ではない…
- AIサービス
- 業種・業態
- 防犯・セキュリティー
- 編集部記事
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「AIの株価予測」による株取引が主流になる？株価予測アプリも徹底比較
2019/10/08スマートフォンの音声認識型アシスタント機能や、企業のマーケティングデータ分析など、近年はさまざまな場所でAIが導入されています。すでに私たちの日常にもAIが導入…
- AIサービス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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誰でも使用可能なAI「Watson」できることってなに？その活用事例
2019/10/03AI・人工知能は、PCやスマートフォンはもちろんのこと、電化製品にも導入されるなど、私たちの生活に深く関わる存在となりつつあります。そんな、AIが主流になりつつ…
- 業種・業態
- 旅行・観光・訪日
- 編集部記事
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為替相場の動きが予測できる「AI外貨予測」とは？
2019/09/27スマホやパソコン、そして家電など、日常生活の至る所にAIが導入され始めています。それは企業の提供するサービスにおいてもいえることで、最近では「資産運用」の分野で…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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チャットボットだけでネット通販が完結する時代がやってくる？
2019/09/26経済産業省のまとめ（2018年4月発表）によると、2017 年の BtoCのEC（ネット通販） 市場規模は、前年比 9.1%増の16 兆 5,054 億円。EC…
- AIサービス
- チャットボット
- 業種・業態
- 通信販売・Eコマース
- 編集部記事
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AI時代のキーワードは「ダイナミックプライシング」？小売業界での事例
2019/09/24需給に応じて同一商品やサービスの価格を上下するダイナミックプライシング。欧米やシェアリングサービスなどでは既に浸透している手法です。できるだけ低価格で良質のサー…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 小売業
- 編集部記事
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成長を続けるAI-OCR市場。業務効率化が期待される理由とは？
2019/09/19近年、多くの企業がさまざまな形でAI・人工知能サービスを導入しており、その中でも特にAIを活用したOCR（光学文字認識）の市場が盛り上がりを見せています。富士キ…
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- OCR・文字認識
- 業種・業態
- 行政・官公庁・地方自治体
- 編集部記事
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販売機会ロスとコスト削減を両立する、アパレル業界でのAIによる需要予測と在庫管理システム
2019/09/19少子高齢化やマス広告の減退、嗜好やライフスタイルの多様化、長引く不況による若年層の購買力低下……など、アパレル業界では「服を作っても売れない」という状況に陥って…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- アパレル・ファッション
- 小売業
- 編集部記事
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自治体と保護者の負担軽減！AIを活用した保育園マッチングサービスとは？
2019/09/18これまで保育園の応募者を割り振る作業には、数ヶ月の期間を要していました。なぜなら、保護者の入所希望を受けた自治体は、まずは各家庭の家族構成や労働時間など、さまざ…
- AIサービス
- マッチング
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- 行政・官公庁・地方自治体
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JR、私鉄など鉄道分野でのチャットボット活用が広がる
2019/09/18JRや私鉄など、鉄道分野でのチャットボット活用が広がりを見せています。その背景のひとつが、少子高齢化による労働人口減少の中、駅業務を一部オートメーション化するた…
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- チャットボット
- 編集部記事
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AIによる需要予測で売上高増も！タクシー業界で進むスマート改革
2019/09/17近年、一般車を利用したアプリによる配車サービス（ライドシェア）や、同じ方向に向かう人をアプリでマッチングして相乗りさせるサービスなど、世界中で配車サービス業界の…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 自動車・タクシー
- 編集部記事
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製造業に必須！検査・検品作業で活用広がる画像認識技術×AI
2019/09/12ディープラーニングやマシンラーニングを活用したAIによる画像認識技術は、製造業のものづくりの現場をも変えようとしています。中でも、製造業の品質保持の要である検査…
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- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- 製造業
- 編集部記事
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金融業界でのチャットボット活用が加速中、新たなコミュニケーションツールに
2019/09/11「フィンテック」の波に乗り、銀行・証券といった金融業界でもチャットボットの活用が進んでいます。チャットボットは、お堅いイメージのある金融業界でユーザーとの新たな…
- AIサービス
- チャットボット
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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AIの進展でダイナミックプライシングがより活発化！国内外での活用事例
2019/09/11同一の商品やサービスの価格を需要に応じて変化させる「ダイナミック・プライジング」という仕組みをご存知でしょうか。動的価格設定や変動料金制とも呼ばれるこの仕組みは…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 編集部記事
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フードロスよさようなら！食品廃棄を減らす需要予測AIの活用事例まとめ
2019/09/09生活スタイルの多様化による嗜好の違いや商品サイクルの短命化、マス広告の衰退とソーシャルメディアの台頭などにより、どのような商品に需要が生まれるのかを予測しにくく…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 小売業
- 飲食・サービス業
- 行政・官公庁・地方自治体
- 編集部記事
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医療現場の課題をAIが救う？チャットボットがつなぐコミュニケーション
2019/09/06医療をはじめとする個人情報へのハードルが高い業界は、なかなかAIやデータを用いたイノベーションが起きにくいとされてきました。そうした中、患者や医療関係者をつなぐ…
- AIサービス
- チャットボット
- 業種・業態
- 医療・ヘルスケア
- 編集部記事
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営業現場の業務効率化に！音声認識AI×営業支援の活用事例
2019/09/06人間の声をコンピューターでとらえて認識させる「音声認識技術」。すでに、スマホのアシスタント機能やスマートスピーカーなどで日々活用しているという人も多いかもしれま…
- AIサービス
- 営業支援・インサイドセールス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 編集部記事
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「AI秘書」が営業現場を支援する！SFAの活用事例
2019/09/05近年、ITの力で営業現場を支援する「SFA(Sales Force Automation、営業活動支援システム)」が脚光を浴びています。AIを搭載し、SFAの精…
- AIサービス
- 営業支援・インサイドセールス
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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AI予測モデルの構築によって得られるメリットとその事例
2019/09/05近年、多くの企業がAIを活用することによって生産性とサービスの向上を図っています。働き手不足が深刻化している昨今においては、「AIを有効活用できるかどうか」によ…
- AIサービス
- AIモデル作成
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 通信販売・Eコマース
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業界・業種別 画像認識AIの導入活用事例５選！企業の課題と導入効果まとめ
2019/09/04AI・人工知能の技術が積極的に活用されている分野の一つが画像認識です。画像認識は、動画・画像データからパターンを認識して、その特徴から対象物を特定することが出来…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
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ドライブの快適性を向上！AIを活用した渋滞予測とは？
2019/09/03AIの発達により、さまざまな場所にAIが導入され始めています。私たちが特に意識していないような部分にもAIが活用されているケースは決して少なくありません。その例…
- AIサービス
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- 業種・業態
- 運輸・物流・交通
- 編集部記事
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防犯・セキュリティー業界に導入されているAIの事例
2019/09/02昨今、さまざまな企業がAIを活用した業務を行なっており、私たちの日常にも溶け込みつつあります。このような状況において、防犯・セキュリティーの分野でもAIが活躍し…
- AIサービス
- 画像認識・画像解析
- 業種・業態
- 防犯・セキュリティー
- 編集部記事
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画像の分類や需要予測などを可能にする機械学習、深層学習とは？
2019/08/29AIの発達により、膨大なデータをもとに「予測」「分析」「認識」「最適化」などがよりスピーディーに行えるようになりました。これはAI・人工知能が大量のデータをもと…
- 業種・業態
- 金融・投資・保険
- 編集部記事
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業界・業種別RPAツール導入活用事例５選！企業の課題と導入効果まとめ
2019/08/27ホワイトカラーの事務作業効率化に向け、注目されるのがRPA（Robotic Process Automation、ロボテック・プロセス・オートメーション）です。…
- AIサービス
- RPAツール
- 編集部記事
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業界・業種別AIチャットボット導入活用事例６選！企業の課題と導入効果まとめ
2019/08/23チャットボットは、 人の代わりにロボットがコミュニケーションを行ってくれるサービスです。ロボットのようにルール通り動くチャットボットに、AIを搭載した新しいサー…
- AIサービス
- チャットボット
- 編集部記事
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業種を超えて活用が進むチャットボット！導入メリットを企業側・ユーザー側の視点から考えてみた
2019/08/20昨今、チャットボット（自動対話システム）によるユーザー対応導入事例が拡大しています。業種を超えて広がるチャットボットのメリットについて、企業側・ユーザー側の視点…
- AIサービス
- チャットボット
- 編集部記事
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最近注目のチャットボット型広告とは？
2019/08/20チャットボットが新たなカスタマーサービスやマーケティングツールとして注目される中、「チャットボット型広告」というジャンルが登場しています。同分野でシェアNO.1…
- 業種・業態
- 不動産・住宅
- 通信販売・Eコマース
- 編集部記事
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国内唯一のRPA関連資格、「RPA技術者検定」とはどんな資格？取得のメリットは？
2019/08/19最近、オフィス業務の効率を上げるツールとして、RPA（Robotic Process Automation /ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入が…
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- 業種・業態
- 学校・教育
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IBMが開発したAIチャットボット「Watson Assistant（ワトソンアシスタント）」とは？
2019/08/16IBMが開発した人工知能の「Watson（ワトソン）」は、幅広い分野で活用されているAIの代表的存在です。そのWatsonを利用したチャットボットがWatson…
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- 編集部記事
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CVRの改善に欠かせないWEB接客ツールの活用事例
2019/08/08WEB接客ツールとは、ECサイトや企業ホームページなどで、サイト訪問者向けにキャンペーンの案内やおすすめ商品などを表示するツールです。 実店舗と異なり販売員が…
- 業種・業態
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- 編集部記事
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24時間365日の対応も可能に！チャットボットを活用した受付システム
2019/08/06チャットボットの強みはなんといっても、営業時間に縛られることなく、24時間365日のカスタマー対応が可能な点でしょう。今回は、そんなチャットボットのメリットを生…
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- 編集部記事
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匠の技をAIへ継承する、検査用画像認識システムがすごい
2019/08/02これまで熟練した検査員の目視に頼ってきた外観検査をAI・人工知能で代替すべく、さまざまな検査用画像認識システムが登場しています。匠の技を再現するこれら最新の画像…
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「WEB接客＝ポップアップやチャットボット」ではない！カスタマーをもっと理解しよう
2019/08/01リアル店舗のようにスタッフによる接客ができないECサイトにおいて、ユーザーの離脱防止やコンバージョン率の向上に向けたWeb接客ツールの導入が一般化しています。し…
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チャットボット内で決済まで完結！「チャットコマース」が拡大中
2019/07/29昨今、24時間365日対応が可能なWebサイトからの予約・受付システムが拡大しています。そうしたなか、「決済までチャットボットで出来たらいいのに」というユーザー…
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IBMのAI文書検索システム「Watson Discovery」で何ができるの？
2019/07/26Watson Discovery とは HTML、PDFといった形式で作成された文書を IBMの人工知能「Watson」 によって、コンテンツを検索するシステム…
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従来型アンケート調査よりチャットボット？ ユーザーの本音を知るための「対話」の重要性
2019/07/25商品やサービスのユーザー満足度を知るために、しばしばアンケート調査が用いられます。しかし、アンケート調査は回収や集計に手間がかかるわりに、実際参考になるデータが…
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AIによる画像認識システムで検品業務を効率化
2019/07/24AI・人工知能を搭載した画像認識システム使用の検品システムが、注目を集めています。今回は商品の検品精度を上げつつ効率化・スピード向上を目指す取り組みをまとめまし…
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無料で使えるOCR（光学認識技術）アプリにはどんなものがある？
2019/07/18画像、写真から文字を認識するOCR（光学認識技術）。昨今は、オフィス向けの優良ソフトウェアだけでなく、スマホにインストールして気軽に使えるフリーのアプリも登場し…
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AIチャットボットの代名詞、IBMの「Watson（ワトソン）」の最新活用事例
2019/07/17昨今、AI・人工知能を組み込んだチャットボットの活用がさまざまな分野に広がっています。そんなAIチャットボットの代名詞といえば、米IBMの「Watson（ワトソ…
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手書き文字も瞬時にデータ化！AI-OCRソリューションがスゴイ
2019/07/17IT化やペーパーレス化が叫ばれる中でも、多くの日本企業はいまだに大量の紙文書と闘っているのが現状ではないでしょうか。毎月大量に送られてくる様式がばらばらの請求書…
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人間の感情をAIが分析？感情認識技術の活用事例
2019/07/12視覚認識、行動認識など、AIやロボットの性能はどんどん人類に近づいています。昨今では、人間が持つ感情をAIによって読み取ろうとする感情認識技術の研究が進められて…
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文字認識(OCR)技術でこんなこともできる！ユニークな活用事例を紹介
2019/07/11昨今、官公庁や地方自治体、大学、金融機関など事務作業が多いオフィスを中心に、光学認識技術（OCR）による文字認識ソフトウェアが導入されています。これまで紙ベース…
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働き方改革のネックは紙問題？OCRが業務効率を変えた行政の導入事例
2019/07/08少子高齢化による労働力の不足や2019年4月より「働き方改革法」が順次施行されることに伴い、オフィスワークの効率化に取り組む企業が増えています。一方で、働き方改…
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日本発の音声感情認識スタートアップに世界が注目
2019/07/05音声認識のAI技術といえば、米アップル社の「Siri」やGoogleのアシスタント、Amazonの「アレクサ」などのイメージが強く、日本勢は残念ながら遅れをとっ…
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認識率９割以上？！手書き文字認識AIで各種事務作業を効率化
2019/07/03最近、OCR（光学文字認識）技術の中でも「手書き文字」の認識が可能なAI-OCRに注目が集まっています。文字認識率9割以上をうたうソフトウェアも登場しており、手…
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カメラや音声で分析、AIによる「感情認識技術」の研究進む
2019/07/02人間の感情には正解がありません。ただ、AIがカメラや音声で人間の感情を分析すると、人の隠された思いまで読み取れることもあるようです。昨今は、こうした感情認識技術…
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日本は「ボトムアップ型」？金融機関で拡大するRPAの導入事例
2019/07/02ホワイトカラーの業務効率化の切り札として語られることも多い「RPA(Robotic Process Automation)」。金融業界などではとくに導入が進んで…
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未来を作るのは子どもたち！海外で進むAI×教育の実践事例
2019/07/01さまざまな産業でAI・人工知能を取り入れたハイテク化が進む中、次世代を担う人材を育てる教育業界でのAI導入に注目が集まっています。今回は、海外で進むAI×教育の…
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パーソナル人工知能「SENSY」の需要予測AIサービス、アパレル業界で導入進む
2019/07/01消費者の嗜好が多様化する中、アパレル業界ではトレンドの移り変わりに合わせた小ロットでの多品種生産が求められています。小ロットでの多品種生産において欠かせないのは…
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自治体文書の9割を正確に読み取れる？！文字認識・AI-OCRの導入事例
2019/06/28昨今、金融機関や自治体など、紙文書の利用が多い組織での光学文字認識技術（OCR）によるデータ化が推進されつつあります。また、OCRとAI・人工知能を組み合わせた…
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音声認識機能で議事録の作成は可能？精度はどれくらい？【地方自治体の導入事例】
2019/06/27「会議の議事録づくりが面倒」と感じている人は決して少なくないでしょう。録音されたテープを聞きながら文字を起こしていくのは、決して楽な作業ではありません。当然、人…
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AIのレコメンドでWEBサイトの接客を向上しよう！活用事例について
2019/06/27Eコマースサイトで買い物をしていると、おすすめの商品が次々と紹介されます。どれも好みにぴったりで、勧められるままにたくさん購入してしまった……という経験をお持ち…
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「AI先生」がやってくる？！教育現場でのAI活用を推進
2019/06/26教育現場でも、技術革新による支援の拡大が期待されています。その一助となると考えられるのがAI・人工知能です。AIは教師のように学習者の学びに寄り添い、理解を深め…
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【インタビュー】EXest中林CEO 観光スポットから旅行者好みの穴場スポットをAIがレコメンド
2019/06/25旅行、ホテル、飲食業界などの観光業において、訪日外国人観光客・インバウンド対策が急務と言われています。 日本政府観光局（JNTO）の調…
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音声認識アプリに感情認識を加え、聴覚障害者や外国人とのコミュニケーションをスムーズに
2019/06/21AI・人工知能は感情認識の分野にもその可能性を広げています。声のトーンの違いや表情筋の動きといった人間のわずかな動作をとらえ、本人や周囲すら認識していない感情の…
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第10回教育ITソリューションEXPO【AIプロダクトレポート】
2019/06/20今週6月19日～21日にかけて東京ビッグサイト青海展示棟で教育・学校系の展示会「第10回教育ITソリューションEXPO」が開催されています。教育向けのITソリュ…
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不定型帳票も電子化！AI×OCRの活用でここまでできる
2019/06/18日本企業や金融機関、公的機関で叫ばれる業務効率化。その壁のひとつとなっているのは「ペーパーレス化」であることは間違いありません。昨今は、OCR（光学認識技術）を…
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