AIsmiley編集部が作成したAI・人工知能トレンドマガジン

AI・人工知能サービス

2019/3/6

【無料資料】ECサイトのコンバージョンアップ向けAI製品の比較資料をプレゼント!

  • マーケテイングオートメーション・MAツール
  • AI・人工知能製品・サービスの比較検討資料
  • 通信販売・Eコマース
  • チャットボット
  • Web接客ツール

ここ数年で、AI・人工知能は様々な分野に進出しており、eコマースの分野においても活用が期待されています。

ECサイトではコンバージョンアップのために、新しい顧客とのコミュニケーションや多様化するニーズへの対応に、AI・人工知能の技術が活用されています。

AIsmileyを利用しているECサイト運用担当者からは、

「新しいコミュニケーションの手法としてSNSをはじめたが放置している」

「サイト運営の作業が多く、過去の顧客データの分析まで手が回らない」

「既にクーポンの自動表示を行っているが逆効果だという声もある」

このようなお悩みの声が数多く寄せられています。

 

お客様の行動履歴から1人ひとりのニーズを分析し、興味のある商品を最適なタイミングでレコメンドするAI・人工知能搭載の各種サービスが注目されています。

企業のECサイトの運営担当者のために、弊社が作成したECサイトのコンバージョンアップ向けAI塔載製品の比較資料をプレゼントいたします。

 

ECサイトのコンバージョンとは

コンバージョンとは、サイトの種類によってその定義はさまざまで「商品購入」「会員登録」「お問い合わせ」のことを言います。

特にECサイトでコンバージョンといった場合は、「コンバージョン率」のことを指す場合がほとんどです。

一定期間内のアクセスやサイト訪問者に対して、商品を購入した人の割合を言います。

ECサイトのコンバージョンアップに効果的なAI・人工知能サービスについてご紹介します。

 

ECサイトのコンバージョンとは|AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

 

ECサイトのコンバージョンアップに効果的なAI・人工知能

●チャットボット

「チャットボット(Chatbot)」とは、テキストや音声を通じて会話を自動的に行うプログラムです。

近年では「Watoson」に代表されるAI・人工知能が搭載されてより自然な対応を実現しています。

サイトにアクセスすると、チャット画面が表示されて「Watoson」が「商品を買うために何かお手伝いしましょうか?」と話しかけてきます。

いくつかの質問にチャットで答えるだけで、「Watoson」が最適な商品をレコメンドしてくれます。

あるサイトでは、顧客の滞在時間は平均2分で商品のクリック率は60%という数値を記録しました。

ECサイトのコンバージョンアップに効果的なチャトボット|AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

●Web接客ツール

Web接客とは、ECサイトに訪れたユーザーに対し、実店舗で接客を受けるのと同じように一人ひとりに適切なコミュニケーションを行い購買を促します。

例えば、表示する商品をユーザーによって出し分けたり、レコメンドしたり、購入を迷っているユーザーに対して適切なタイミングでクーポンを表示します。

特徴的なのは、全てのユーザーに対して同様の接客を行わない点で、特定の人にはアクションしないことも可能です。

サイト上の様々な施策を人に替わって自動で行ってくれるのがWeb接客ツールです。

 

ECサイトのコンバージョンアップに効果的なWeb接客ツール|AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

 

●マーケティングオートメーション(MA)

マーケティングオートメーションとは、人手がかかる定型的な業務や、複雑な処理や大量の作業を自動化し、業務効率を高める仕組みのことです。

例えば、話題の「LINE@」を利用した販売促進向けのMAでは、顧客管理をはじめステップメッセージの配信、セグメント、自動応答などが可能です。

 

ECサイトのコンバージョンアップに効果的なマーケティングオートメーション|AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるメディア

 

このようにECサイトのコンバージョンアップ率向上させるうえで、AI・人工知能が活用されています。

また、AIの市場は、急激な成長をたどり、2022年の市場規模は1兆7億円になると予測されています。

多くの製品がリリースされており、ECサイトに特化したAIを搭載したサービスを利用する企業もあります。

 

ECサイトのコンバージョンアップに使えるAI・人工知能について、話題のAI・人工知能製品の導入を検討されている方に、弊社が厳選したAI搭載製品の比較資料を提供しています。

本資料では、ECサイトのコンバージョンアップに効果的なAI製品の導入をスムーズに進められるよう各社製品の料金と導入企業についてまとめました。

ぜひ、貴社の導入・検討にお役立てください。

 

【無料資料】ECサイトのコンバージョンアップ向けAI製品比較資料の入手方法

1、下記の「ECサイトのコンバージョンアップ向けAI製品」のボタンより、比較ナビページに飛んでいただき、「すべてを選択して資料請求する」もしくは興味のある製品を選択し、資料請求ボタンをクリックします。

2、お問い合わせフォームへ移動後、必要項目を入力して送信してください。

3、入力されたメールアドレス宛にお問合わせ受付確認メールが自動送信されます。

4、AIsmiley担当者より「ECサイトのコンバージョンアップ向けAI製品比較資料」を送らせていただきます。

AI・人工知能搭載製品を無料で比較検討されたい方はぜひ資料請求・お問い合わせください。