AIsmiley Magazine

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OYO Hotel、宿泊検索をAIチャットボットがアシスト


インド発でモダンなホテルを展開するOYOはLINE公式アカウントを解説。AIチャットボット「ノーコード対話 AI プラットフォーム:KUZEN」を導入し、宿泊施設の検索をアシストします。

このAIニュースのポイント

  • OYO HotelはLINE公式アカウントを開設
  • 日本全国200軒以上ある宿泊施設から希望にあった施設を簡単に検索できるようにチャットボット機能がアシスト
  • 予約する施設を選択すると誘導されるOYO Hotelのページから宿泊予約が可能

総合的な宿泊・住宅ブランドを運営する OYO Japan 合同会社は、株式会社コンシェルジュとトランスコスモス株式会社と業務連携し、LINE 公式アカウントを開設しました。「ノーコード対話 AI プラットフォーム:KUZEN」を導入することで、LINE のチャットボッ ト機能経由で OYO Hotel の宿泊予約が可能になりました。

LINEアプリ内のホーム画面から検索欄に「OYO Hotel」を検索し友だち追加が可能です。トーク画面のチャットボットの機能で、全国 200 以上の「OYO Hotel」及び「OYO Ryokan」の宿泊施設を簡単に検索し、施設の情報を閲覧することができます。都道府県や宿泊施設の種類から宿泊施設を検索することも可能です。

LINE公式アカウントの最大の利点は「リアルタイムで簡単に、全国各地にある様々なタイプの宿泊施設からお客様のご要望にそった宿泊施設をご提案できること」だとOYO Japanの共同代表・副社長の田野崎 亮太はコメントしました。

今後、OYO Hotel LINE公式アカウントを通してお得なキャンペーン情報などを発信予定です。

 

出典:PR TIMES

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