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AIポータルメディア「AIsmiley」は、ビジネスチャットと連携可能なチャットボットサービスをまとめた「ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表」を公開します。
■ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表
「ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表」は、既に自社で使用しているビジネスチャットと、これから導入を検討するチャットボットのとの連携を素早く確認できるよう、各社サービスの料金と対応可能なビジネスチャットを比較一覧表にまとめたものです。
本資料ではslack、Chatwork、LINE WORKS、Microsoft Teamsなどのビジネスチャットと連携可能なチャットボットが一目でわかります。ビジネスチャットと連携可能なチャットボットの選定に活用いただくため作成しました。
■ビジネスチャットとは「オンライン社内会話ツール」
ビジネスチャットとは、オンライン上でリアルタイムにコミュニケーションが可能なビジネス管理ツールです。チャットでのコミュニケーションはもちろん、社内のスケジュールや資料共有、グループ通話などが可能で、コロナ禍で一気に拡大したテレワークの影響で需要が拡大しています。
代表的なビジネスチャットには、slack、Chatwork、LINE WORKS、Microsoft Teamsなどがあります。
■チャットボットとは「自動会話プログラム」
チャットボットとは、「チャット（会話）」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、ユーザーの問いかけに合わせて返事をしてくれるプログラムのことを指します。お客様から寄せられるお問い合わせに自動応答したり、カスタマーサポートの窓口に設置されたりするなど、ビジネスの場でも急速に普及が進んでいます。
ビジネスチャットにチャットボットを連携させることで、さまざまな生産性の向上が期待できます。
「どの部署の誰に質問すればいいか分からない」
「パスワードを忘れてしまったが、情シスの対応を待つ時間がない」
「給与について担当者に直接質問しにくい」
このような社員から寄せられるさまざまな質問をチャットボットが担当者に代わって回答することによって、従業員はいつでも簡単に必要な情報を受け取ることが可能になります。
■ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表の入手方法
１、下記「資料請求」ボタンよりお問い合わせフォームへ移動後、必要項目を入力して送信してください。
２、お問い合わせフォームのお問い合わせ内容欄に「ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表を資料請求」と記載の上、送信ください。
３、入力されたメールアドレス宛にお問合わせ受付確認メールが自動送信されます。
４、AIsmiley担当者より「ビジネスチャット別AIチャットボット連携早見表」をメールにて送付させていただきます。
※本資料はチャットボットの利用を検討している企業に対して配布しております。同業他社やチャットボットベンダーへの提供はしておりませんので、あしからずご了承ください。
※本資料はチャットボットサービスを提供している企業のプレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報を基にAIsmiley編集部が独自の主点で取りまとめたもので、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。
AIsmiley編集部によるAI・人工知能関連のコラム、ニュース、サービスなどの情報をお届けします
